Российский разработчик программных продуктов и заказных решений для государственного сектора и бизнеса
Контакты
Назад к новостям

Практика Липецкой области по информатизации МФЦ признана одной из лучших

Назад к новостям

19 марта 2015 года в рамках Всероссийского форума центров государственных и муниципальных услуг 2015 состоялось награждение лауреатов первого Всероссийского конкурса «Лучший многофункциональный центр России 2014 года». Победителем в номинации «Лучшая практика по информатизации МФЦ» стал Уполномоченный МФЦ Липецкой области, использующий централизованное решение процесса обслуживания граждан на базе автоматизированной системы «МФЦ-Капелла».

19 марта 2015 года в рамках Всероссийского форума центров государственных и муниципальных услуг 2015 состоялось награждение лауреатов первого Всероссийского конкурса «Лучший многофункциональный центр России 2014 года». Победителем в номинации «Лучшая практика по информатизации МФЦ» стал Уполномоченный МФЦ Липецкой области, использующий централизованное решение процесса обслуживания граждан на базе автоматизированной системы «МФЦ-Капелла».

В соответствии с распоряжением Правительства Российской Федерации от 5 июля 2014 года № 1235-р в 2014 году среди МФЦ страны Министерством экономического развития Российской Федерации впервые в 2014 году проведен Всероссийский конкурс «Лучший многофункциональный центр России», основной целью которого было выявление лучших практик организации предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» в субъектах Российской Федерации.

В соответствии с правилами конкурса, для участия в номинации «Лучшая практика по информатизации МФЦ» каждый регион-участник должен был представить техническую и эксплуатационную документацию на автоматизированную информационную систему МФЦ. Кроме того, оценивались масштабность проекта, наличие дополнительных сервисов как для сотрудников МФЦ, так и для потребителей услуг, а также интеграция системы с федеральными и региональными информационными системами. По итогам конкурса лучшими по информатизации МФЦ признаны практики трех регионов страны, в числе которых и Липецкая область, где организовано централизованное оказание государственных и муниципальных услуг гражданам на базе автоматизированной системе «МФЦ-Капелла».

Награждая лауреатов конкурса МФЦ, Председатель Правительства РФ Дмитрий МЕДВЕДЕВ поблагодарил работников МФЦ за ответственный труд и отметил: «У нас в стране сейчас действует более 1,8 тыс. центров по предоставлению услуг, до конца года планируется открыть ещё 900. К этому времени мы надеемся, что почти 90% людей будет получать услуги именно через МФЦ, через одно окно. Ключевая роль в решении этих вопросов принадлежит регионам. Мы, естественно, и дальше будем из этого исходить».

В рамках деловой программы форума статс-секретарь - заместитель министра экономического развития Российской Федерации Олег ФОМИЧЕВ отметил, что сегодня в 80 субъектах Российской Федерации доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» обеспечен более чем на 40%, что превышает плановое значение. При этом он подчеркнул, что активнее всего сеть МФЦ развивалась в 20 субъектах РФ: «Эти области в 2014 году практически в разы смогли увеличить покрытие сетями МФЦ. Динамика, которую они продемонстрировали, впечатляющая». Среди лучших регионов представитель Минэкономразвития России указал Волгоградскую и Тульскую области – регионы, централизованно использующие решение «МФЦ-Капелла».

Сегодня на базе решения «МФЦ-Капелла» автоматизирована деятельность более 200 МФЦ в 13-ти субъектах РФ, а централизованный подход к организации сети МФЦ используется в 9 регионах, что позволяет гражданам региона обратиться за услугами в любой центр.

Источники: www.government.ru, www.economy.gov.ru.