Российский разработчик программных продуктов и заказных решений для государственного сектора и бизнеса
Контакты

Медиацентр

Фильтр

Год публикации
2024
2023
2022
2021
2020
2019
2018
2017
2016
2015
2014
2013
2012
2011
2010
2009
2008
2007
2006
Все новости
Год публикации
2024
2023
2022
2021
2020
2019
2018
2017
2016
2015
2014
2013
2012
2011
2010
2009
2008
2007
2006

Новации по актуальным направлениям деятельности органов государственной власти и местного самоуправления: январь – май 2024

Приглашаем присоединиться к вебинару 30 мая 2024 года, на котором разберем актуальные изменения законодательства в сфере общественных финансов за период с начала текущего года. Регистрируйтесь!

Как повысить конверсию входящих звонков в региональных контакт-центрах? Приглашаем посмотреть цифровые инструменты и узнать лучшие практики на бесплатном вебинаре.

29 мая в 10:00 (МСК) состоится бесплатный вебинар на тему «Как повысить конверсию голосовых роботов в региональных контакт-центрах? Цифровые инструменты и лучшие практики», организованный БФТ-Холдингом. Вебинар пройдет при участии партнера – Компании BSS, российского разработчика голосовых и текстовых голосовых ботов и IVR-систем, а также будет представлен опыт использования голосовых роботов и практика повышения с их помощью конверсии входящих звонков граждан в региональных контакт-центрах Тульской и Мурманской областей. Успейте зарегистрироваться!

TAdviser: Виртуальный ассистент Минздрава Мурманской области самостоятельно консультирует более 60% всех обращений граждан

В феврале 2024 года на выставке-форуме «Россия» Министерство здравоохранения Мурманской области представило виртуального помощника контакт-центра и медицинские чат-боты как одни из значимых достижений региона в области цифровизации медицины. Теперь каждый человек, обратившийся в единый региональный контакт-центр здравоохранения Мурманской области (ЕКЦ), может решить большинство вопросов без участия оператора.  На TAdviser вышла статья, в которой рассказывается про проект внедрения голосовых ассистентов и речевой аналитики, реализованный БФТ-Холдингом, совместно с технологическим партнером - компанией BSS.

Поздравляем с 9 Мая — Днем Великой Победы!

БФТ-Холдинг искренне поздравляет всех с Днем Победы! Пусть память о героическом подвиге наших предков укрепляет единство народов и мирное будущее!

Как искусственный интеллект и Low-code технологии оптимизируют закупочный процесс? Узнайте на бесплатном вебинаре.

21 мая в 11:00 (МСК) приглашаем принять участие в вебинаре «Искусственный интеллект и Low-сode инструменты в закупках: тренды, кейсы, прикладные решения», организованном БФТ-Холдингом. Спикеры из БФТ-Холдинга и SL Soft расскажут об использовании ИИ и Low-сode инструментах в SRM. Успейте зарегистрироваться!

О способах повышения доходов бюджетов за счет имущества на Васильевских чтениях

25 апреля в Москве состоялись XII Васильевские чтения – ежегодный форум «Общественные финансы: наука и практика». Главным партнером мероприятия выступил БФТ-Холдинг, российский разработчик программных продуктов и заказных решений для государственного сектора и бизнеса. БФТ-Холдинг поделился с участниками кейсами и цифровыми инструментами для роста имущественных налоговых и неналоговых доходов местных бюджетов.
Показать еще
Экспертный контент
Тема месяца:
Подведены итоги цифровой трансформации госорганов за 2023 год
Подробнее

Обзор новаций в сфере цифровизации за апрель 2024 года (16-30 апреля 2024)