Компания БФТ в рамках V Международного форума «ITForum 2020/Информатизация нашей жизни», который пройдет 18-20 апреля в г. Нижний Новгород, представит автоматизированную информационную систему поддержки деятельности многофункциональных центров «МФЦ-Капелла», направленную на реализацию Федерального закона № 210-ФЗ.
Компания БФТ в рамках V Международного форума «ITForum 2020/Информатизация нашей жизни», который пройдет 18-20 апреля в г. Нижний Новгород, представит автоматизированную информационную систему поддержки деятельности многофункциональных центров «МФЦ-Капелла», направленную на реализацию Федерального закона № 210-ФЗ.
Ежегодно на форуме рассматриваются актуальные тенденции государственной политики и развития общества в области информатизации. В последнее время особое внимание участников форума уделяется вопросам перехода к процессу предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде в Многофункциональных центрах оказания услуг (МФЦ) в соответствии с Федеральным законом № 210-ФЗ.
В этом году программа форума предусматривает проведение круглого стола на тему «Обмен опытом работы по развитию информационных технологий и созданию электронного муниципалитета», в работе которого примет участие в качестве докладчика руководитель направления МФЦ Компании БФТ Андрей Найченко. Он отметит ключевые проблемы организации процесса предоставления государственных услуг в МФЦ и расскажет о путях их решения.
На выставочном стенде БФТ будет представлена комплексная система «МФЦ-Капелла», обеспечивающая полную автоматизацию процесса обслуживания заявителя и предоставления ему государственных (муниципальных) услуг в МФЦ через все каналы взаимодействия: очное, по телефону, через инфомат, интернет-портал МФЦ. Специалисты Компании продемонстрируют возможности данной системы: работа экспертной системы, управление электронной очередью, принятие заявки на оказание услуги, получение консультации через инфомат и интернет-портал.
Также посетители стенда смогут ознакомиться с линейкой программных продуктов Компании БФТ, обеспечивающих комплексную информатизацию деятельности органов государственной власти и местного самоуправления.
Ежегодно на форуме рассматриваются актуальные тенденции государственной политики и развития общества в области информатизации. В последнее время особое внимание участников форума уделяется вопросам перехода к процессу предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде в Многофункциональных центрах оказания услуг (МФЦ) в соответствии с Федеральным законом № 210-ФЗ.
В этом году программа форума предусматривает проведение круглого стола на тему «Обмен опытом работы по развитию информационных технологий и созданию электронного муниципалитета», в работе которого примет участие в качестве докладчика руководитель направления МФЦ Компании БФТ Андрей Найченко. Он отметит ключевые проблемы организации процесса предоставления государственных услуг в МФЦ и расскажет о путях их решения.
На выставочном стенде БФТ будет представлена комплексная система «МФЦ-Капелла», обеспечивающая полную автоматизацию процесса обслуживания заявителя и предоставления ему государственных (муниципальных) услуг в МФЦ через все каналы взаимодействия: очное, по телефону, через инфомат, интернет-портал МФЦ. Специалисты Компании продемонстрируют возможности данной системы: работа экспертной системы, управление электронной очередью, принятие заявки на оказание услуги, получение консультации через инфомат и интернет-портал.
Также посетители стенда смогут ознакомиться с линейкой программных продуктов Компании БФТ, обеспечивающих комплексную информатизацию деятельности органов государственной власти и местного самоуправления.