На этой неделе в Москве состоялся финал премии «Цифровые вершины». Мобильное приложение «Мои Документы.Онлайн» вышло в финал премии и стало лауреатом в номинации «Лучшее мобильное приложение для государственных сервисов».
На этой неделе в Москве состоялся финал премии «Цифровые вершины». Мобильное приложение «Мои Документы.Онлайн» вышло в финал премии и стало лауреатом в номинации «Лучшее мобильное приложение для государственных сервисов».
Премия «Цифровые вершины» присваивается лучшим российским IT-проектам, повышающим эффективность бизнеса и государственных структур, а также личную продуктивность. В этом году на конкурс было подано более 200 заявок. В состав экспертного совета вошли представители крупных компаний, научного сообщества, министерств и ведомств.
В номинации «Лучшее мобильное приложение для государственных сервисов» соперниками приложения «Мои Документы.Онлайн» стали «Госуслуги Москвы» и приложением «Мой налог» от ФНС России. Жюри оценивало участников по нескольким критериям, среди них актуальность проблемы, которую решает проект, качество интерфейса, конкурентоспособность, удовлетворённость пользователей, эффективность решения в контексте решаемой проблемы, количество загрузок и активных пользователей.
Эксперты по достоинству оценили приложение, которое позволяет выстроить эффективные коммуникации между МФЦ и гражданами. Так, заявители экономят время на поиск ближайших МФЦ и запись на прием, могут онлайн-оплатить услуги ЖКХ, госпошлины, штрафы и получить другие сервисы. В свою очередь МФЦ могут выровнять нагрузку по отделениям, снизить очередь, сэкономить бюджет и повысить лояльность граждан.
Стоит отметить, что приложение абсолютно бесплатно, как для МФЦ, так и для граждан. Для интеграции с региональной АИС МФЦ достаточно оставить заявку на сайте, а пользователям просто скачать приложение в App Store или Play Маркете.