Архитектура «Цифрового региона»: строим эффективные digital-процессы управления

Для реализации национальной цели развития – цифровой трансформации госуправления –  Компания БФТ предлагает эффективный инструмент – технологическую платформу «Цифровой регион». Элементы платформы помогают поэтапно перевести в «цифру» основные процессы в деятельности органов власти, государственных и муниципальных учреждений и организаций. Платформа позволяет построить комплексную многоуровневую систему управления регионом на основе данных и автоматизировать принятие управленческих решений.

КАКОЙ БУДЕТ НОВАЯ РЕАЛЬНОСТЬ

Цифровизация – главный тренд современности, ключ к развитию всех сфер общественной жизни, в частности, за счет цифровой трансформации системы государственного управления. Так, согласно федеральному проекту «Цифровое государственное управление» к 2024 году:

• все наиболее востребованные государственные услуги должны быть доступны без необходимости личного посещения государственных органов и организаций;
• 90 % внутриведомственного и межведомственного документооборота должно быть переведено в электронный формат;
• доля взаимодействий граждан и коммерческих организаций с государственными / муниципальными органами и бюджетными учреждениями, осуществляемых в цифровом виде, должна составлять не менее 70 %.

Достижение указанных показателей будет говорить о «цифровой зрелости» нашей страны. Однако это возможно только при цифровой трансформации каждого из субъектов РФ. Этого можно достигнуть путем создания в каждом регионе единого технологического пространства. Решение Компании БФТ – платформа «Цифровой регион», представляющая собой комплекс взаимосвязанных IT-инструментов. Она создана с учетом основных принципов построения цифрового региона, таких как:

• Обработка больших данных в режиме реального времени;
• Датацентричность;
• Интеграция инструментов для эффективного информационного взаимодействия;
• Открытый цифровой диалог с населением;
• Применение автоматизированных технологии принятия решений.

ЧТО НУЖНО ДЛЯ РАБОТЫ С БОЛЬШИМИ ДАННЫМИ

Чтобы перейти к датацентричности и обеспечить использование больших данных в режиме реального времени, необходимо создать качественную систему их сбора, обработки и хранения. Для этих целей Компания БФТ разработала региональную систему управления данными (РСУД). В нее входят:

• «БФТ.ЕНСИ»– единая система управления нормативно-справочной информацией;
• «БФТ.ПИВ»– подсистема информационного взаимодействия, работающая на основе технологий ESB (Enterprise Service BUS);
• «БФТ.е-Архив»– система хранения и предоставления электронных документов;
• «БФТ.Хранилище» – решение для всестороннего анализа многолетних данных и подготовки отчетности.

Решения в комплексе позволяют организовать управление данными в едином информационном пространстве. В итоге это обеспечит систематизацию и формирование региональных информационных ресурсов, достоверность и актуальность данных, оперативный и безопасный доступ к ним, возможность проведения комплексного анализа жизнедеятельности региона. Как следствие повышается качество и оперативность принимаемых управленческих решений.

КАК ПРИЙТИ К ПОЧТИ АВТОМАТИЧЕСКОМУ ПРИНЯТИЮ РЕШЕНИЙ

В состав платформы «Цифровой регион» входят программные продукты, которые обеспечивают  руководителя инструментами автоматического принятия решения на базе анализа данных. Это информационно-аналитические приложения:

• «БФТ.Регион онлайн» – предоставляет круглосуточный доступ к информации о финансово-экономических аспектах деятельности региона или муниципального образования;
• «БФТ.Нацпроекты» – предоставляет круглосуточный доступ к информации о ходе реализации региональных проектов в необходимых аналитических разрезах.

Эти инструменты открывают перед пользователем широкие возможности для мониторинга и аналитики. В аналитических приложениях выверенные данные трансформируются в диаграммы и схемы, с которыми удобно работать. Данные загружаются в приложения автоматически из информационных систем региона. То есть анализ ситуации происходит в режиме реального времени на основе актуальных данных. Это значительно ускоряет и повышает качество управленческих решений и автоматизирует процесс их принятия.

Важно, что системы благодаря специальной цветовой индикации помогают вовремя заметить проблемные точки, чтобы руководитель мог оперативно принять правильное решение для их устранения.

КАК ЭФФЕКТИВНО РАБОТАТЬ С НАСЕЛЕНИЕМ

Ориентация на решение проблем конкретного жителя через цифровые технологии – одно из ключевых направлений в работе регионов. Цифровые технологии позволяют улучшать качество жизни и комфорт проживания в регионе и муниципальном образовании, вовлекая граждан в бюджетный процесс и решение местных вопросов. Важно отметить, что перевод диалога власти и граждан в цифровой формат расширяет сферу взаимодействия и точки контакта, что помогает лучше понимать основные потребности граждан и корректировать план развития региона или муниципального образования. БФТ предлагает для этого следующие решения в составе «Цифрового региона»:

• «БФТ.Бюджет для граждан» – предоставляет гражданам доступ к информации о бюджете и бюджетном процессе региона или муниципального образования, обеспечивает открытость и прозрачность бюджетной политики;
• «БФТ.Решаем вместе» – автоматизирует процессы инициативного бюджетирования и вовлекает граждан в решение местных вопросов.

В итоге внедрение цифровой платформы позволит создать электронный двойник региона, содержащий все сведения о регионе и бизнес-процессах, осуществлять круглосуточный контроль его жизнедеятельности, быстро реагировать на меняющуюся ситуацию. Благодаря «Цифровому региону» принятие решений станет практически автоматическим – для этого руководитель сможет опираться на достоверные данные и надежные алгоритмы, включая искусственный интеллект.